■龙媒体记者 章宸睿 廖倩琳 通讯员 张连花
当一服中药的煎煮、一次普通的复诊，这些看似细微的就医环节被郑重纳入城市医疗系统的改革清单时，我们看到的，是一座城市为守护百姓健康所倾注的用心与温情。
当前，龙岩市正全力冲刺“十四五”圆满收官，并科学谋划“十五五”卫生健康发展规划，着力构建更均衡、更优质、更智慧的区域健康服务体系。在此背景下，一系列从眼前就医痛点出发、面向未来长远发展的暖心举措应运而生。
12月26日，记者走进龙岩市中医院全新投入运行的“共享中药房”，一幅现代化、智能化的中药服务新图景在眼前展开。在宽敞明亮的标准化煎药中心，智能煎药机整齐列阵，屏幕上实时跳动着温度、时间和药方编号。
“这些药，不用自己煎煮，就能直接配送到家。”市中医院药房负责人介绍，这是中药代煎配送服务，是2025年龙岩“暖心就医”八举措之一，它解决的，正是许多患者“看好病却煎不好药”的实际烦恼。
“中药不用自己煎，复诊不用重新挂号，可以拨打心理援助热线”——已成为越来越多龙岩市民看病就医的新体验。这背后，是龙岩市医疗系统持续推动服务升级的惠民实效。通过资源下沉、服务前移，一系列旨在改善就医感受的暖心举措陆续落地，让医疗服务的改进成果转化为群众身边可知可感的便利。
今年，我市持续开展改善群众看病就医可感可及“十件事”和群众身边“暖心就医”八举措，中心城区三级医院免费停车延长至1小时；开展中药代煎配送服务；建立出院患者随访制度；为老年人、残疾人等提供全程陪诊；升级120急救系统，构建“15分钟急救圈”；推行“一次挂号管全程”，避免重复挂号；实施“潮汐式”门诊弹性排班；启用“12356”心理援助热线。正是瞄准了群众就医中的这些关键小事，看病已不再是群众的一件烦心事。
截至今年11月，我市推进“暖心就医”八举措成效显著，2.6万人次患者享受“一次挂号”服务；儿童门诊诊疗量超24.7万人次；心理热线接听来电超1760通。各大医院新增660个停车位，3.2万车次已享受停车优惠。这些惠民举措，推动了医疗服务常态化改善，让群众就医更省心、更暖心。
这些暖心举措都是为了一个目标，让龙岩百姓的健康更有“医靠”。
2025年，全市卫生健康工作始终坚持以人民健康为中心，加快推进各项工作提档加速，卫生健康事业得到长足发展——
长汀国家基层卫生健康综合试验区建设结果评价位居全国12个试验区第三，相关工作经验在全国卫生健康系统推广。
深入推进三明医改经验“龙岩实践”，在全省医改工作现场推进会上作交流；三明医改经验“龙岩实践”五大突破等医改工作经验获省委、市委深改委发文推广。
龙岩市被平博体育网址、中央政法委等13部门评为全国平安医院建设工作表现突出地区。
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从聚焦群众就医痛点推出的“暖心就医”八举措，到着眼夯实行业长远发展根基推进的三医协同联动与智慧医疗建设，再到锚定未来谋篇布局的卫生健康“十五五”规划，2025年龙岩卫生健康事业的发展脉络清晰可见。
我市医药卫生健康体制改革的出发点，是让每一位患者都能感受到暖心服务，落脚点则是构建未来五年更均衡、更优质、更智慧的健康服务体系。
展望“十五五”时期，龙岩卫健系统将持续深化医药卫生健康体制改革，不断丰富拓展“大爱龙岩”的品牌内涵，为闽西红土地上的每一位百姓，稳稳托起健康幸福的生活。
记者手记
在“共享中药房”的氤氲药香里，我们真切感受到了龙岩市医疗系统的民生温度。全市卫生健康事业始终践行“以人民健康为中心”的发展理念，锚定改革目标任务，聚焦破解群众看病就医的烦心事，将一份份厚实的改革答卷，书写在百姓日常的安心生活之中。这份温暖又坚实的健康“医靠”，正是龙岩市建设闽西革命老区高质量发展示范区生动的现实注脚。
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